Política de Privacidad de Efecto Glamour Store
Fecha de Entrada en Vigor: 07 de octubre de 2025
Esta Política de Privacidad describe cómo **Efecto Glamour Store** recopila, utiliza y protege su información personal al interactuar con nuestro sitio web y canales de comunicación.
1. Identidad y Domicilio del Responsable
Efecto Glamour Store, con domicilio en **Calle 59 #1bis-35, Cali, Valle del Cauca, Colombia**, es el responsable del tratamiento de los datos personales aquí descritos.
2. Información que Recopilamos (Categorías de Datos)
Recopilamos datos que usted nos proporciona directamente al interactuar con nuestros anuncios o canales de venta:
- **Datos de Contacto:** Nombre completo, número de teléfono (**+57 322 602 5579**), y correo electrónico.
- **Datos de Transacción:** Información relacionada con los productos que pregunta o compra.
- **Datos de Interacción:** Mensajes e historial de conversación mantenido a través de WhatsApp.
- **Datos de Marketing:** Información sobre la fuente del tráfico (ej. anuncio de Facebook o TikTok) para medir la efectividad de las campañas.
3. Finalidad del Tratamiento de Datos
La información recopilada tiene como finalidad principal:
- Gestionar el proceso de venta de productos de belleza y cuidado personal.
- Realizar el seguimiento, cotización y envío de pedidos.
- Cumplir con las obligaciones legales y fiscales derivadas de la relación comercial.
- Enviar comunicaciones promocionales y ofertas especiales relacionadas con nuestros productos.
4. Uso de Plataformas de Terceros (Divulgación)
Declaramos el uso de plataformas de terceros que pueden procesar sus datos. **Al utilizar nuestros servicios, usted acepta la transferencia de datos necesarios a:**
- **Meta Platforms (Facebook/Instagram/WhatsApp):** Para la gestión de tráfico publicitario, la vinculación de cuentas y la comunicación de ventas a través de la API de WhatsApp Business.
- **TikTok:** Para la gestión y optimización de campañas publicitarias.
- **Asistentes Virtuales:** Para procesar y automatizar respuestas a consultas de venta, pedidos y seguimiento inicial.
Efecto Glamour Store garantiza que estos terceros cumplen con medidas de seguridad adecuadas para proteger su información.
5. Derechos del Usuario (Derechos ARCO)
Como titular de los datos, usted tiene derecho a:
- **Acceso:** Conocer qué datos personales hemos recopilado.
- **Rectificación:** Solicitar la corrección de su información.
- **Cancelación:** Solicitar la eliminación de sus datos.
- **Oposición:** Oponerse al uso de sus datos para fines de marketing directo.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor, envíe una solicitud formal a **contacto@efectoglamour.store**.
6. Consentimiento y Cambios
El uso de este sitio web y la interacción con nuestros canales de venta implica la aceptación de esta Política de Privacidad. Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento, con notificación previa en esta misma página.
7. Contacto
Para cualquier pregunta o aclaración sobre esta política, contáctenos en:
**Email:** contacto@efectoglamour.store
**Dirección:** Calle 59 #1bis-35, Cali, Valle del Cauca, Colombia.